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Respostas
A alternativa correta é a letra "a) I, II, IV, V." pois as consequências apontadas por Luz (2003) para um clima organizacional ruim são: aumento do turnover, desinteresse pelas necessidades dos outros, baixa expectativa quanto a promoções e baixo comprometimento com o trabalho. A alternativa III, "Controle de material", não é uma consequência apontada pelo autor.
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