5 ) Quais das atividades a seguir são consideradas de retaguarda? I. Consulta médica. II. Estocagem. III. Abastecimento de caixa eletrônico. IV. M...

As atividades consideradas de retaguarda são aquelas que não estão diretamente relacionadas com o atendimento ao cliente ou com a produção de bens e serviços. Dessa forma, as opções corretas são: Alternativa A) II, III e IV. Justificativa: - A opção I (Consulta médica) está relacionada diretamente com o atendimento ao cliente, portanto não é considerada de retaguarda. - A opção II (Estocagem) está relacionada com a organização e armazenamento de produtos, sendo uma atividade de retaguarda. - A opção III (Abastecimento de caixa eletrônico) está relacionada com a manutenção e abastecimento de equipamentos, sendo uma atividade de retaguarda. - A opção IV (Manutenção de veículos em concessionária) está relacionada com a manutenção de veículos, sendo uma atividade de retaguarda. - A opção V (Fabricação de pães na padaria) está relacionada diretamente com a produção de bens, portanto não é considerada de retaguarda. Portanto, a alternativa correta é a letra A) II, III e IV.