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Disciplina: 289 - GESTÃO DE LOGÍSTICA E OPERAÇÕES Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 Parte integrante da Logística Empresarial, a chamada Logística Integrada, como a terminologia sugere, visa a busca de sinergia entre todas as funções operacionais, dentre as quais destacam-se: a ) logística reversa, logística de entrada (inbound) e logística de saída (outbound). b ) a logística de abastecimento, a de distribuição e a de manufatura. c ) compras e desenvolvimento de fornecedores, distribuição física e processamento da logística reversa. d ) atividades de transporte, processamento de pedidos e gestão de estoques. QUESTÃO 2 As vocações naturais para o transporte de cargas no Brasil privilegiam os modais: a ) rodoviário e aeroviário. b ) rodoviário e ferroviário. c ) hidroviário e ferroviário. d ) rodoviário e hidroviário. QUESTÃO 3 Desenvolvimento de multifuncionalidade consiste em: a ) habilitação profissional contínua, baseada na disseminação interna de conhecimentos adicionais, possibilitando aos empregados desempenharem praticamente qualquer função na organização. b ) habilitação, principalmente através de treinamento, de habilidades de forma a permitir à mesma pessoa executar diversas atividades, possibilitando remanejamento para tarefas diferentes da atividade - digamos - "principal". c ) programas de desenvolvimento para todas as pessoas ocupantes de cargos-chave, visando o estabelecimento de política de contingência de modo a possibilitar às pessoas a prática intensa da multifuncionalidade. d ) disseminação de conceitos como o da learning organization (ou organização que aprende) em todas as camadas hierárquicas de uma organização. QUESTÃO 4 Kaizen consiste em uma: a ) metodologia para viabilizar a prática do kanban, ferramenta operacional utilizada pela filosofia Just in Time. b ) filosofia oriental balizadora de sistemas de qualidade potencializadora de processos de certificação como ISO 9 000, 14 000 e, brevemente, 18 000. c ) filosofia oriental fundamentada exclusivamente nas reduções de desperdício e práticas de melhoramento contínuo. d ) técnica onde se busca melhoramento continuamente, mesmo a partir de evoluções bem pequenas, porém, constantes. QUESTÃO 5 O downsizing constitui processo característico por a ) ser parte integrante e imprescindível para o processo de outsourcing. b ) possibilitar intensa troca de informações entre fornecedor e cliente, catalisando resultados ao longo da cadeia de suprimentos. c ) buscar redução na quantidade de camadas hierárquicas em uma organização. d ) ter modificado substancialmente o relacionamento entre clientes e fornecedores desde o final do século XX por conta dos grandes avanços tecnológicos alavancados com o desenvolvimento da tecnologia de informações e comunicações (TIC). QUESTÃO 6 No ambiente da gestão da produção em produtos e serviços a ) ambos os termos referem-se a produtos e serviços, pois a agregação de serviços a produtos vem sendo cada vez mais requerida no competitivo mercado globalizado. b ) o termo ?produto? refere-se, usualmente, a bens intangíveis, enquanto o termo ?serviço? é reservado para designar bens tangíveis. c ) o termo ?produto? refere-se, usualmente, a bens tangíveis, enquanto o termo ?serviço? é reservado para designar bens intangíveis. d ) o termo ?produto? refere-se, usualmente, a bens tangíveis e intangíveis, enquanto o termo ?serviço? é reservado especificamente para designar bens intangíveis. QUESTÃO 7 Três exemplos de outputs ou saídas de um processo produtivo podem ser: a ) subconjuntos, semimanufaturados e matérias-primas. b ) matérias-primas, produtos e serviços. c ) produtos, serviços e resíduos. d ) materiais diretos (matérias-primas), embalagens e artigos indiretos. QUESTÃO 8 A importância estratégica da adoção dos conceitos da Logística Integrada e da Gestão da Cadeia de Suprimentos envolve três processos fundamentais de uma empresa, especialmente de natureza industrial: a ) vender, produzir e atender ao cliente. b ) vender, comprar e atender ao cliente. c ) vender, comprar e produzir. d ) comprar, produzir e atender ao cliente. QUESTÃO 9 Para se garantir resultados esperados na gestão de estoques, atenção especial deve ser dada à acuidade ou acurácia ou ainda acuracidade dos estoques. Isso significa que: a ) os saldos físicos deverão estar sempre de acordo com os registros teóricos. b ) o giro dos inventários deve ser sempre o maior possível, evitando riscos de obsolescência. c ) o dimensionamento de estoques deve sempre estar sintonizado com as demandas previstas. d ) deve-se, incansavelmente, privilegiar-se o FIFO (first in first out) em detrimento ao LIFO (last in firts out). QUESTÃO 10 Três exemplos de inputs ou entradas num processo produtivo podem ser: a ) produtos, serviços e resíduos. b ) recursos a serem transformados, informações, instalações. c ) matérias-primas, artigos indiretos e resíduos. d ) subconjuntos, assistência técnica e matérias-primas. Parte inferior do formulário
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