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Quais são os fatores pessoais que influenciam no comportamento do consumidor? a) Grupos de referência, família, papéis e status. b) Idade e estági...

Quais são os fatores pessoais que influenciam no comportamento do consumidor?

a) Grupos de referência, família, papéis e status.
b) Idade e estágio de vida, ocupação, situação financeira e estilo de vida.
c) Crenças e atitudes, aprendizagem, percepção e motivação.
d) Todas as alternativas estão corretas.

Essa pergunta também está no material:

Comportamento do Consumidor - Livro
228 pág.

Sociedade e Consumo Universidade Luterana do BrasilUniversidade Luterana do Brasil

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra b) Idade e estágio de vida, ocupação, situação financeira e estilo de vida. Esses são os fatores pessoais que influenciam no comportamento do consumidor. Os outros fatores mencionados nas outras alternativas também são importantes, mas não são considerados fatores pessoais.

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