A alternativa correta é a letra A: "Contribui para a formação de uma primeira impressão". A comunicação não verbal é extremamente importante na formação da imagem pessoal, pois é a primeira forma de comunicação que as pessoas têm com você. Através da postura, gestos, expressões faciais e outros aspectos não verbais, é possível transmitir informações sobre sua personalidade, confiança, credibilidade e outros aspectos que influenciam na percepção que os outros têm de você. Por isso, é importante estar atento à sua comunicação não verbal e utilizá-la de forma consciente para transmitir a imagem que deseja.
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Comunicação Verbal e Não Verbal no Ambiente de Trabalho
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