A avaliação externa é mais abrangente, envolvendo especialistas e auditores, enquanto a interna é mais direcionada para as atividades e processos.

Essa afirmação está correta. A avaliação externa é realizada por especialistas e auditores independentes, que avaliam a organização como um todo, incluindo sua gestão, processos e resultados. Já a avaliação interna é realizada por profissionais da própria organização, que avaliam as atividades e processos internos, visando identificar oportunidades de melhoria e garantir a conformidade com as normas e regulamentos internos e externos.