A resposta correta com base na foto apresentada é a alternativa B: "Todo vendedor já teve que lidar com um cliente que gosta de ser o centro das atenções. Normalmente, o cliente “estrela” chega fazendo barulho e desafiando os vendedores a resolverem seu problema, ainda que não tenha tanto conhecimento quanto afirma." A imagem apresenta uma pessoa com uma atitude de superioridade e desafio em relação ao vendedor.
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Negociação e Gestão de Vendas
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