24. (CESPE – MPE-PI – TÉCNICO – 2012) O ciclo de Shewhart ou Deming, clássica ferramenta da escola da qualidade, proporciona ao programa de qualida...

A afirmação apresentada na questão é falsa. O ciclo de Shewhart ou Deming, também conhecido como ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), é uma metodologia cíclica e contínua que visa a melhoria contínua dos processos e produtos de uma organização. Ele não é uma ferramenta pontual, mas sim um processo que deve ser aplicado de forma constante e sistemática.