ó conseguimos gerenciar aquilo que medimos ou controlamos. Dessa forma, a gestão de processos e projetos só será eficaz se utilizarmos ferramentas ...

ó conseguimos gerenciar aquilo que medimos ou controlamos. Dessa forma, a gestão de processos e projetos só será eficaz se utilizarmos ferramentas estatísticas para coletar dados para analisar e resolver problemas com eficácia. Essa é a única forma de entender as necessidades e projetar as medidas protetivas necessárias. Dentre essas ferramentas podemos citar o brainstorming. Com relação ao brainstorming, considere as afirmações a seguir: I. O brainstorming é uma técnica que tem por objetivo auxiliar um grupo de pessoas a gerar o máximo de ideias possíveis, gastando pouco tempo. II. O brainstorming é uma técnica de melhoramento em que pequenos grupos de pessoas expõem ideias de maneira livre e criativa. III. O brainstorming pode ser empregado em conjunto com outras ferramentas da qualidade, para que ideias e opiniões sejam levantadas. É correto o que se afirma em: