Chiavenato (2021) apresenta, na figura a seguir, cinco tipos de estilos de gestão de conflitos por meio de duas dimensões: a dimensão relacionada c...

O modelo apresentado por Chiavenato (2021) é conhecido como "Modelo de Blake e Mouton" e apresenta cinco tipos de estilos de gestão de conflitos, que são: 1. Acomodação: baixa assertividade e alta cooperação, ou seja, a pessoa cede às demandas da outra parte para manter a harmonia. 2. Competição: alta assertividade e baixa cooperação, ou seja, a pessoa busca satisfazer seus próprios interesses, mesmo que isso signifique prejudicar a outra parte. 3. Evitação: baixa assertividade e baixa cooperação, ou seja, a pessoa evita o conflito e não busca satisfazer seus próprios interesses ou os da outra parte. 4. Compromisso: nível moderado de assertividade e cooperação, ou seja, a pessoa busca uma solução que satisfaça parcialmente os interesses de ambas as partes. 5. Colaboração: alta assertividade e alta cooperação, ou seja, a pessoa busca uma solução que satisfaça plenamente os interesses de ambas as partes. Esses estilos de gestão de conflitos podem ser utilizados em diferentes situações, dependendo do contexto e das pessoas envolvidas.