Chiavenato (2021) apresenta, na figura a seguir, cinco tipos de estilos de gestão de conflitos por meio de duas dimensões: a dimensão relacionada c...

Chiavenato (2021) apresenta, na figura a seguir, cinco tipos de estilos de gestão de conflitos por meio de duas dimensões: a dimensão relacionada com a assertividade – tentativa de satisfazer seus próprios interesses –, e a dimensão relacionada com a cooperação – tentativa de satisfazer os interesses da outra parte. Os cinco estilos são conhecidos como: competição ou comando autoritário; colaboração ou solução de problemas; abstenção (evitação ou fuga); acomodação ou suavização; transigência ou compromisso.

Fonte: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2021. p. 293.

Com base no texto e figura apresentados, assinale a alternativa que apresenta o estilo de gestão de conflito que reflete tanto o alto grau de assertividade, quanto o de cooperação, ou seja, que habilita ambas as partes a ganhar:

Alternativas

Alternativa 1:

Estilo de evitação ou fuga.

Alternativa 2:

Estilo de acomodação ou suavização.

Alternativa 3:

Estilo de transigência ou compromisso.

Alternativa 4:

Estilo de colaboração ou solução de problemas.

Alternativa 5:

Estilo de competição ou comando autoritário.