Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. l. Existe um nítido problema entre a relação eficiência e qualidade. PORQUE II. A de...

A alternativa correta é: "As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I." A asserção I é verdadeira, pois a busca pela eficiência pode levar a uma diminuição da qualidade, já que muitas vezes a eficiência é alcançada por meio de processos simplificados e padronizados, que podem não ser os mais adequados para garantir a qualidade do produto ou serviço. A asserção II também é verdadeira, pois a desburocratização visa eliminar os excessos de formalidades e procedimentos desnecessários, que muitas vezes são gerados pela teoria burocrática, e que podem prejudicar a eficiência e a qualidade dos processos. No entanto, a asserção II não é uma justificativa correta da I, pois a desburocratização não é a única solução para o problema da relação entre eficiência e qualidade. Existem outras abordagens e estratégias que podem ser adotadas para equilibrar esses dois aspectos, como a melhoria contínua dos processos, a adoção de tecnologias mais avançadas, a capacitação dos colaboradores, entre outras.