What are the ten basic principles proposed by David Osborne and Ted Gaebler in the book 'Reinventing Government' in the USA in 1994? The book 'Rei...
The book 'Reinventing Government' proposes a strategic recipe for a new paradigm of the State.
The ten basic principles include a catalytic government, public participation in government, competition in public services, and a government oriented towards missions.
The principles also include an emphasis on the customer, an entrepreneurial government, a preventive role, decentralization, and a market-oriented government.
The implementation of the principles requires a cultural change in the organization, with the constant purpose of the senior management and the entire functional body committed to quality.
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Os dez princípios básicos propostos por David Osborne e Ted Gaebler no livro "Reinventando o Governo" em 1994 nos EUA são: 1. Catalisador, não controlador; 2. Competição, não monopólio; 3. Orientação para o cliente, não para a burocracia; 4. Visão de missão, não de regras; 5. Empoderamento dos funcionários públicos; 6. Corte de intermediários; 7. Enxugamento; 8. Descentralização; 9. Orientação para resultados, não para processos; 10. Investimento em pessoas. Esses princípios foram propostos como uma estratégia para um novo paradigma do Estado, com o objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia do governo. A implementação desses princípios requer uma mudança cultural na organização, com o comprometimento constante da alta administração e de todo o corpo funcional com a qualidade.
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