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Ed
A comunicação não verbal é importante em um processo comunicacional por diversos motivos. Ela pode transmitir emoções, intenções e atitudes que não são expressas verbalmente, tornando a comunicação mais completa e precisa. Além disso, a comunicação não verbal pode ajudar a estabelecer a confiança e a empatia entre as pessoas, bem como a reforçar a mensagem que está sendo transmitida. A linguagem corporal, por exemplo, pode indicar se uma pessoa está aberta ou fechada para a conversa, se está confortável ou desconfortável, entre outras coisas. Por isso, é importante prestar atenção tanto na comunicação verbal quanto na não verbal para garantir uma comunicação eficaz.
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