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A alternativa que se refere à melhoria contínua é: "Compreender como os resultados são produzidos por este sistema permite que uma organização otimize o sistema e seu desempenho." Isso porque a melhoria contínua é um dos princípios do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), que visa aprimorar continuamente os processos e resultados da organização. Ao compreender como os resultados são produzidos, a organização pode identificar oportunidades de melhoria e otimizar o sistema para alcançar melhores resultados.
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