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Ed 
Analisando o fragmento de texto exposto acima, ressalta-se que a alternativa correta é a letra c: "A lista de verificação permite ver como competir com o produto concorrente, mas pode ajudar também a oferecer um produto ou serviço alternativo." A lista de verificação é uma ferramenta que pode ser utilizada para identificar pontos fortes e fracos do produto concorrente, bem como para identificar oportunidades de oferecer um produto ou serviço alternativo.
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