Os critérios de segmentação são utilizados para dividir o mercado em grupos de consumidores com características semelhantes. A alternativa incorreta é: A) Segmentação geográfica: divide o mercado com base em localização geográfica, como região, cidade, clima, entre outros. B) Segmentação demográfica: divide o mercado com base em características demográficas, como idade, gênero, renda, escolaridade, entre outros. C) Segmentação psicográfica: divide o mercado com base em características de personalidade, valores, atitudes e estilo de vida. D) Segmentação comportamental: divide o mercado com base em comportamentos de compra, como frequência de compra, lealdade à marca, benefícios procurados, entre outros. E) Todas as alternativas estão corretas. Portanto, a alternativa incorreta é a letra E.
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