A importância de escutar os funcionários em relação às expectativas de carreira é descobrir seus sonhos e vontades, que muitas vezes o gestor não conhece. Isso pode ajudar a criar um plano de carreira personalizado para cada funcionário, aumentando a motivação e o engajamento no trabalho. Além disso, ao ouvir as expectativas dos funcionários, o gestor pode identificar possíveis problemas e desafios que precisam ser superados para alcançar os objetivos de carreira. Dessa forma, a escuta ativa pode contribuir para o desenvolvimento profissional dos colaboradores e para o sucesso da empresa.
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