A alternativa correta é a II - Mediação é permitida e incentivada por lei, assim como a conciliação. Justificativa: A conciliação e a mediação são métodos consensuais de solução de conflitos, em que as partes envolvidas buscam, com a ajuda de um terceiro imparcial, chegar a um acordo que seja satisfatório para ambas as partes. A conciliação é um método mais antigo, enquanto a mediação é um método mais recente, mas ambos são permitidos e incentivados por lei. A mediação pode ser utilizada tanto em processos judiciais quanto em processos extrajudiciais. Não há vedação em regra para a utilização desses métodos, sendo que a escolha entre eles dependerá das circunstâncias do caso concreto.
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Métodos Adequados de Solução de Conflitos
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