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A evolução da Qualidade ...
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A evolução da Qualidade ao longo do tempo demonstra um contínuo amadurecimento. É comum que os autores na área de qualidade classifiquem essa evolução em quatro eras, cada uma com suas características distintas.
Diante disso, analise as seguintes afirmações referentes às características da "Era da Inspeção":
I – Na Era da Inspeção inspecionava 100% dos produtos e separava os produtos "bons" dos "ruins".
II – Na Era da Inspeção inspecionava somente uma amostra dos produtos fabricados utilizando os conceitos de estatística.
III - Na Era da Inspeção havia a participação de todos, pessoas e setores, na empresa, transcendendo a atividade e o setor de produção.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Selecione uma alternativa:
a)
I, apenas.
b)
II, apenas.
c)
III, apenas.
d)
II e III, apenas
e)
I, II e III.
A alternativa correta é a letra A) I, apenas. Na Era da Inspeção, inspecionava-se 100% dos produtos e separava-se os produtos "bons" dos "ruins". As afirmações II e III estão incorretas.
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