Buscar

Questão 008 (ENADE 2015) Com relação à parceria formada entre o Marketing e a Logística, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre e...

Questão
008 (ENADE 2015) Com relação à parceria formada entre o Marketing e a Logística, avalie

as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I) O Marketing e a Logística formam um elo importante para as relações entre as
empresas e os clientes e promovem o aumento da satisfação do cliente em relação aos
produtos e serviços.
Porque
II)Um bom serviço logístico, é imprescindível à fidelização e à satisfação dos clientes.
Acerca das asserções, assinale a opção correta.

O Marketing e a Logística formam um elo importante para as relações entre as empresas e os clientes e promovem o aumento da satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços.
Um bom serviço logístico, é imprescindível à fidelização e à satisfação dos clientes.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D) As asserções I e II são proposições falsas.
X E) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Essa pergunta também está no material:

revisao_simulado (1)
3 pág.

Gestão da Cadeia de Suprimentos Faculdade Única de IpatingaFaculdade Única de Ipatinga

💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

A alternativa correta é a letra A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A afirmação I está correta, pois a parceria entre Marketing e Logística é fundamental para a satisfação do cliente, já que o Marketing é responsável por entender as necessidades do cliente e a Logística é responsável por entregar o produto ou serviço de forma eficiente. A afirmação II também está correta, pois um bom serviço logístico é essencial para a fidelização e satisfação do cliente, já que a entrega rápida e eficiente é um fator importante para a experiência do cliente. Além disso, a Logística também é responsável por garantir a qualidade do produto ou serviço entregue.

0
Dislike0

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais