A alternativa que NÃO é verdadeira é: a) O feedback permite a identificação de problemas e falhas no processo produtivo, possibilitando a correção e melhoria contínua do processo. b) O feedback ajuda a prevenir a ocorrência de defeitos, pois permite a identificação de desvios e ações corretivas imediatas. c) O feedback é uma ferramenta importante para a gestão da qualidade, pois permite a avaliação do desempenho do processo produtivo e a tomada de decisões baseadas em dados. d) O feedback é uma função que deve ser realizada apenas pelos gestores e supervisores da empresa. e) O feedback é uma forma de comunicação que permite a troca de informações entre os colaboradores e a empresa, contribuindo para a melhoria do processo produtivo. A alternativa que não é verdadeira é a letra d), pois o feedback não é uma função que deve ser realizada apenas pelos gestores e supervisores da empresa. Todos os colaboradores devem estar envolvidos no processo de feedback, contribuindo para a melhoria contínua do processo produtivo.
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