Qual a etapa mais longa e importante para a qualidade na elaboração de todo o processo de planejamento estratégico de uma agência de viagens

A etapa mais longa e importante para a qualidade na elaboração de todo o processo de planejamento estratégico de uma agência de viagens é a análise do ambiente interno e externo. Nessa etapa, a agência deve avaliar seus pontos fortes e fracos, bem como as oportunidades e ameaças do mercado em que atua. Com base nessas informações, é possível definir objetivos claros e estratégias eficazes para alcançá-los.