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Ed 
A alternativa correta é: "devem fazer parte do repertório de todo profissional." A empatia e a assertividade são habilidades importantes para qualquer pessoa, independentemente do ambiente em que se encontra. Elas são fundamentais para a construção de relacionamentos saudáveis e produtivos, tanto no âmbito pessoal quanto profissional. Portanto, a alternativa que afirma que elas devem fazer parte do repertório de todo profissional é a correta.
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