A alternativa correta é a letra E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta utilizada para identificar as possíveis causas de um problema. A asserção I está correta ao afirmar que o diagrama visa detectar diversas e possíveis causas do problema estudado, permitindo que cada participante contribua com seu conhecimento específico. Já a asserção II está incorreta ao afirmar que o Diagrama de Ishikawa é um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível. Na verdade, o processo de criação do Diagrama de Ishikawa envolve a participação de um grupo de pessoas, mas as ideias são discutidas e analisadas de forma crítica, a fim de identificar as causas mais relevantes e importantes para o problema em questão.
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