a. O consumidor é Vanessa e o fornecedor é a empresa JUS.BR. O artigo do Código de Defesa do Consumidor que define as partes da relação é o artigo 2º. b. Sim, Vanessa tem direito de devolver o produto e reaver a quantia paga de volta, desde que o produto apresente defeito ou não esteja de acordo com as informações fornecidas pela empresa. O artigo do Código de Defesa do Consumidor que garante esse direito é o artigo 49. c. Na hipótese de a compra ter sido realizada na loja física da JUS.BR, Vanessa teria o direito de exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos do artigo 84 do Código de Defesa do Consumidor. d. Sim, Vanessa é a parte vulnerável e hipossuficiente no caso apresentado, pois é a parte mais fraca na relação de consumo, enquanto a empresa JUS.BR é a parte mais forte e detém maior poder econômico. O artigo do Código de Defesa do Consumidor que trata da vulnerabilidade do consumidor é o artigo 4º, inciso I.
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