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Responda as questões a seguir: a. Identifique quem é o consumidor e quem é (são) o (s) Fornecedor (es). Sua resposta deve vir acompanhada da indica...

Responda as questões a seguir:
a. Identifique quem é o consumidor e quem é (são) o (s) Fornecedor (es). Sua resposta deve vir acompanhada da indicação do artigo constante do Código de Defesa do Consumidor que define quem são as partes da relação.
b. Vanessa tem direito em devolver o produto e reaver a quantia paga de volta? Justifique sua resposta citando o artigo legal do Código de Defesa do Consumidor.
c. Na hipótese de a compra ter sido realizada na loja física da JUS.BR, qual(is) seria(ão) o(s) direito(s) de Vanessa?
d. Podemos afirmar que Vanessa é a parte vulnerável e hipossuficiente no caso apresentado? Justifique sua resposta.

O texto apresentado é um estudo de caso da disciplina de Direito do Consumidor e Comercial.
O caso apresentado envolve uma empresa de e-commerce chamada JUS.BR.
A JUS.BR fez a oferta de um refrigerador da marca BLESS pelo valor de R$ 1.233,00.
O cliente que adquiriu o refrigerador é identificado como Vanessa.
O cliente tem direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

💡 1 Resposta

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a. O consumidor é Vanessa e o fornecedor é a empresa JUS.BR. O artigo do Código de Defesa do Consumidor que define as partes da relação é o artigo 2º. b. Sim, Vanessa tem direito de devolver o produto e reaver a quantia paga de volta, desde que o produto apresente defeito ou não esteja de acordo com as informações fornecidas pela empresa. O artigo do Código de Defesa do Consumidor que garante esse direito é o artigo 49. c. Na hipótese de a compra ter sido realizada na loja física da JUS.BR, Vanessa teria o direito de exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos do artigo 84 do Código de Defesa do Consumidor. d. Sim, Vanessa é a parte vulnerável e hipossuficiente no caso apresentado, pois é a parte mais fraca na relação de consumo, enquanto a empresa JUS.BR é a parte mais forte e detém maior poder econômico. O artigo do Código de Defesa do Consumidor que trata da vulnerabilidade do consumidor é o artigo 4º, inciso I.

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