3) Com base no texto a seguir, marque a alternativa correta. Em linhas gerais, Garvin descreve uma nova visão de decisão do consumidor na hora de a...

3) Com base no texto a seguir, marque a alternativa correta. Em linhas gerais, Garvin descreve uma nova visão de decisão do consumidor na hora de adquirir um produto ou serviço. Quais seriam:

a) Confiança no processo de produção, aceitação do produto, valor associado ao produto, confiança na imagem ou na marca e adequação ao usuário.
b) Confiança no processo de produção, valor associado ao produto, confiança na imagem ou na marca e adequação ao usuário.
c) Confiança no processo de produção, aceitação do produto, confiança na imagem ou na marca e adequação ao usuário.
d) Mais de uma questão está correta.
a) Confiança no processo de produção, aceitação do produto, valor associado ao produto, confiança na imagem ou na marca e adequação ao usuário.