A alternativa correta é: Realizar pesquisas de mercado dentro e fora da empresa. O plano de marketing é uma ferramenta importante para as empresas, pois permite que elas identifiquem seus objetivos de marketing e desenvolvam estratégias para alcançá-los. Para isso, é necessário realizar pesquisas de mercado dentro e fora da empresa, observar os pontos fortes e fracos da empresa e fazer previsões. Agir sem estabelecer objetivos de marketing pode levar a resultados insatisfatórios e prejudicar a posição da empresa no mercado.
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