A alternativa correta é a letra "b) V - V - F". Justificativa: - (F) A etapa de elaboração do plano não contribui diretamente para conscientizar e envolver os colaboradores ligados à atividade. Essa afirmação é falsa, pois a elaboração do plano de ação é uma oportunidade para conscientizar e envolver os colaboradores na atividade. - (V) Os diretores devem envolver os seus gerentes diretos na elaboração do plano de ação no nível de unidade de negócios. Essa afirmação é verdadeira, pois a participação dos gerentes diretos é importante para garantir que o plano esteja alinhado com os objetivos da unidade de negócios. - (V) Os gerentes devem envolver suas equipes, principalmente os supervisores e coordenadores, na elaboração do plano de ação no nível funcional. Essa afirmação também é verdadeira, pois a participação das equipes é importante para garantir que o plano seja viável e eficaz na prática.
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