Joseph Moses Juran foi um dos primeiros e principais autores a sistematizar práticas de qualidade aplicadas à gestão, sendo dele a Trilogia de Jura...
Joseph Moses Juran foi um dos primeiros e principais autores a sistematizar práticas de qualidade aplicadas à gestão, sendo dele a Trilogia de Juran, que refere-se às seguintes ferramentas. Marque a opção correta.
A Trilogia de Juran é composta pelas seguintes ferramentas:
A) Planejamento da Qualidade, Controle da Qualidade e Melhoria da Qualidade.
Portanto, a alternativa correta é a letra A.
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