Numa das definições mais sintetizada sobre o que significa a qualidade, Joseph Moses Juran, que veremos a seguir como um dos gurus da qualidade, me...

Numa das definições mais sintetizada sobre o que significa a qualidade, Joseph Moses Juran, que veremos a seguir como um dos gurus da qualidade, menciona em seu Handbook Controle da Qualidade, que "Qualidade é a adequabilidade ao uso". No que resultaria essa adequabilidade ao uso? 

Opções de pergunta 4:

Atendimento aos critérios de falha definidos;

Atendimento às especificações da engenharia;

Atendimento à necessidade de excelência de desempenho; 

Atendimento aos custos disponibilizados ao projeto.

Atendimento às expectativas do cliente;