De acordo com as informações apresentadas, a alternativa correta é a letra d) I, II e IV, apenas. I. A informatização de toda a cadeia produtiva acarretou num aumento de custos para as empresas. - Falsa. A informatização pode reduzir custos e aumentar a eficiência. II. A informação é utilizada de modo diferenciar produtos e serviços em relação a concorrência. - Verdadeira. A informação pode ser utilizada para criar produtos e serviços diferenciados. III. A informação possibilita que as empresas sejam mais inovadoras investindo em qualidade, eficiência e atendimento. - Não mencionado. Não há informações suficientes para afirmar ou negar essa afirmação. IV. Por meio da informação as empresas podem realizar parcerias estratégicas interligando-as com outras - Verdadeira. A informação pode ser utilizada para criar parcerias estratégicas.
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