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Ed 
A afirmação está correta. Entre as comunicações que se propõem a integrar para melhorar os fluxos de mensagem estão a comunicação mercadológica, que visa promover produtos e serviços; a comunicação interna, que busca melhorar a comunicação entre os colaboradores de uma empresa; e a comunicação institucional, que tem como objetivo fortalecer a imagem e reputação da organização perante o público externo.
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