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Em uma crise de imagem, a empresa pode escolher dois caminhos. Quais são eles? a) Atuação reativa e atuação proativa. b) Atuação preventiva e atu...

Em uma crise de imagem, a empresa pode escolher dois caminhos. Quais são eles?


a) Atuação reativa e atuação proativa.
b) Atuação preventiva e atuação corretiva.
c) Atuação defensiva e atuação ofensiva.
d) Atuação passiva e atuação ativa.
e) Atuação conservadora e atuação inovadora.

Essa pergunta também está no material:

Comunicação de crise
48 pág.

Comunicação e Administração de Crises Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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Em uma crise de imagem, a empresa pode escolher entre atuação reativa e atuação proativa. A atuação reativa é quando a empresa age somente após a crise ter ocorrido, enquanto a atuação proativa é quando a empresa se antecipa à crise e toma medidas preventivas para evitá-la ou minimizá-la. Portanto, a alternativa correta é a letra A.

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