A alternativa correta é: II e III, apenas. A afirmativa I está incorreta, pois o estudo de casos múltiplos não necessariamente reduz a tendenciosidade dos observadores. A afirmativa II está correta, pois o estudo de casos múltiplos permite maior grau de generalização, já que é possível comparar e analisar diferentes casos. A afirmativa III também está correta, pois o estudo de caso único pode ser mais vantajoso quando os recursos são restritos e o fenômeno a ser estudado é raro ou extremo.
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