Quanto à análise de processos, assinale a alternativa correta: Não há necessidade de gastar recursos para reavaliar os processos de uma empresa qu...

Quanto à análise de processos, assinale a alternativa correta: Não há necessidade de gastar recursos para reavaliar os processos de uma empresa que se mantém estável no mercado, pois isso indica que suas atividades estão sendo executadas da melhor forma possível. A análise de processos possibilita a visualização de fragilidades e vulnerabilidades nos processos, como desperdícios, redundâncias e retrabalhos. Podemos dizer que só existe uma técnica de levantamento de informações de processos, que é a entrevista. Impede a investigação do funcionamento dos processos, isto é, dificulta a compreensão do negócio e a identificação de novas oportunidades. Permite que somente os analistas estudem o estado AS-IS dos processos, com o objetivo de obter entendimento de como o negócio está sendo executado, pois é preciso ser da equipe técnica para compreender o mapeamento.