A alternativa correta é a letra b) III e IV, apenas. A afirmativa I está incorreta, pois a técnica "separe as pessoas do problema" é uma técnica da mediação linear, não da mediação transformativa. A afirmativa II está incorreta, pois o propósito da mediação transformativa não é ter procedimentos que redundem cada vez mais acordos, mas sim transformar a relação entre as partes. A afirmativa III está correta, pois a mediação transformativa propõe a ressignificação acerca do conflito entre as partes. A afirmativa IV também está correta, pois a mediação transformativa pretende transformar o conflito existente em uma relação que atenda aos interesses das partes.
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