Assim, baseado nas informações apresentadas, você deve: a) Elaborar uma matriz SWOT analysis, contemplando os elementos: forças, fraquezas, ameaças...

Assim, baseado nas informações apresentadas, você deve:
a) Elaborar uma matriz SWOT analysis, contemplando os elementos: forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.
b) Completar a SWOT analysis elaborando algumas estratégias a partir dos elementos destacados anteriormente justificando suas escolhas
a) Forças: Aplicativo leve. Fácil de utilizar. Fraquezas: Demorado carregamento de imagens e aplicativos. Ameaças: Os usuários-alvo não acham seguro realizar compras pela internet. Os usuários-alvo não são fiéis à marca. Oportunidades: Os usuários-alvo buscam por descontos e programas de pontos. Os usuários-alvos são muito ocupados e têm pouco tempo para fazer compras na loja física. Ampliação da rede de internet.
b) Conforme a análise das forças, fraquezas, ameaças e oportunidades, é possível traçar algumas estratégias: Gamificação- premiando aqueles que mais consomem no aplicativo e site da loja (devido à preferência dos usuários-alvo por programas de pontos) a fim de fidelizá-los. Combos e promoções de produtos - atendendo à necessidade dos usuários-alvo. Feedback de experiência para tornar a experiência de compra do consumidor adaptável as suas necessidades, transmitindo segurança na aplicação digital.