entendemos que são muitas maneiras de ouvir, sendo muito natural que nosso interesse por determinado assunto nos torne um melhor ouvinte para aquel...

Os fatores físicos que podem afetar a comunicação são: - Ruídos externos, como barulhos de trânsito, construções, entre outros; - Problemas de audição, como surdez ou perda auditiva; - Problemas de fala, como gagueira ou dificuldade de pronúncia; - Distância física entre as pessoas que estão se comunicando; - Iluminação inadequada, que pode dificultar a leitura de expressões faciais e corporais. Portanto, a opção correta é: "Os fatores físicos que podem afetar a comunicação são ruídos externos, problemas de audição, problemas de fala, distância física entre as pessoas que estão se comunicando e iluminação inadequada".