A Pepsi utiliza o tipo de posicionamento chamado de atributo, que destaca aspectos tangíveis do produto ou serviço como principal razão de compra. ...

A alternativa correta é a letra A) I e II estão corretas. Justificativa: - A afirmativa I está correta, pois a Pepsi utiliza o tipo de posicionamento chamado de atributo, que destaca aspectos tangíveis do produto ou serviço como principal razão de compra. - A afirmativa II também está correta, pois o posicionamento da marca é escolhido a partir da identidade de marca, formada pelos valores essenciais, propósito e elementos de marca. Já as afirmativas III e IV estão incorretas, pois: - A afirmativa III não é verdadeira, pois a imagem espontânea da marca é a primeira opção que vem à mente do consumidor quando se fala em determinado produto ou serviço, e não necessariamente a segunda opção. - A afirmativa IV também não é verdadeira, pois o objetivo do posicionamento da marca é justamente criar uma imagem que esteja alinhada com a identidade da marca, mas não necessariamente eliminar qualquer dissonância entre elas.