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A alternativa correta é a letra C: Na fórmula do cálculo do IROG através dos índices de eficiência, o índice de maior impacto é o Índice de Disponibilidade. O Índice de Disponibilidade mede o tempo em que o recurso está disponível para produzir, enquanto os outros índices medem a eficiência e a qualidade da produção.
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