O planejamento operacional é o planejamento relacionado às atividades de base da organização e que engloba cada processo. Ele é responsável por definir as ações específicas que serão realizadas para alcançar os objetivos estabelecidos no planejamento estratégico e tático. O planejamento operacional é o nível mais detalhado do planejamento e é executado pelos colaboradores da organização no dia a dia.
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