A afirmação verdadeira é: "As cartas ou gráficos de controle correspondem a uma das representações gráficas mais conhecidas do CEP. As cartas de controle utilizadas pelo método buscam unificar as causas de variação." As cartas de controle são uma ferramenta importante do Controle Estatístico de Processo (CEP), que tem como objetivo monitorar e controlar a qualidade de um processo produtivo. Essas cartas são usadas para registrar e monitorar as variações do processo ao longo do tempo, permitindo que sejam identificadas as causas de variação e tomadas ações corretivas para melhorar a qualidade do produto ou serviço. As causas especiais de variação são aquelas que ocorrem de forma aleatória e não são inerentes ao processo, enquanto as causas comuns são aquelas que ocorrem de forma contínua e são inerentes ao processo. A folha de verificação é outra ferramenta do CEP, mas não é uma representação gráfica das cartas de controle.
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