Os três fatores que informam o papel da negociação da comunicação são: 1. Contexto cultural: a cultura de cada país ou região pode influenciar a forma como a comunicação é conduzida e interpretada. É importante que os negociadores estejam cientes das diferenças culturais e adaptem sua comunicação de acordo. 2. Habilidades de comunicação: os negociadores devem ter habilidades de comunicação eficazes para garantir que a mensagem seja transmitida de forma clara e compreensível. Isso inclui habilidades de escuta ativa, clareza na fala e capacidade de adaptação à linguagem e ao estilo de comunicação do outro negociador. 3. Tecnologia de comunicação: a tecnologia de comunicação utilizada pode afetar a eficácia da comunicação. É importante escolher a tecnologia certa para o tipo de negociação e garantir que ela esteja funcionando corretamente para evitar problemas de comunicação.
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