Com base no modelo do funil, a alternativa correta é a letra D - Identificação de oportunidades. O modelo do funil é uma representação gráfica do processo de inovação, que começa com a identificação de oportunidades e ideias, passa pelo desenvolvimento de projetos, projeto piloto e, por fim, o lançamento no mercado/empresa. Portanto, a identificação de oportunidades é o primeiro passo do processo de inovação.
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