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What are the principles for AMP? a. Satisfying the customer's needs is the main aspect to be considered in the improvement actions of a process. b...

What are the principles for AMP?

a. Satisfying the customer's needs is the main aspect to be considered in the improvement actions of a process.
b. The management should not consider the opinion of its subordinates involved in the subject in question.
c. The development of the organization depends only on the knowledge and competence of its employees.
d. The improvement of the performance of processes should not be a permanent objective of the organization.

Essa pergunta também está no material:

Apostila Petrobras - Ênfase 16 - Suprimento de Bens e Serviços - Administração (2024)
323 pág.

Apostilas Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Duque de CaxiasFaculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Duque de Caxias

Respostas

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A resposta correta é a alternativa A: Satisfazer as necessidades do cliente é o principal aspecto a ser considerado nas ações de melhoria de um processo. AMP significa "Advanced Management Program" e é um programa de gestão avançada que tem como objetivo capacitar líderes e gestores para aprimorar a gestão de processos e a tomada de decisões estratégicas nas organizações.

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