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14. São princípios que o SAC deverá obedecer, conforme o decreto 6523/2008:
a) Dignidade, boa-fé e transparência.
b) Eficiência, eficácia e morosidade.
c) Celeridade, cordialidade e legalidade.
d) Devido processo legal, agilidade e cordialidade.
a) Dignidade, boa-fé e transparência.
b) Eficiência, eficácia e morosidade.
c) Celeridade, cordialidade e legalidade.
d) Devido processo legal, agilidade e cordialidade.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A) Dignidade, boa-fé e transparência. O Decreto 6523/2008 estabelece os princípios que devem ser seguidos pelos Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC) para garantir a qualidade do atendimento prestado aos consumidores. Entre esses princípios estão a dignidade, a boa-fé e a transparência.
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