Exercício 04 – Analisando o problema Diante da não conformidade priorizada, faça uma lista de informações que deverão ser importantes para a reali...

Para realizar a análise do problema, é importante ter as seguintes informações: 1. Descrição detalhada do problema; 2. Quais são as causas do problema; 3. Quais são as consequências do problema; 4. Quem é afetado pelo problema; 5. Quando o problema ocorre; 6. Onde o problema ocorre; 7. Como o problema afeta o processo ou a operação; 8. Quais são as possíveis soluções para o problema. Após o levantamento dessas informações, é possível realizar um brainstorm com a equipe e colocar os dados obtidos em Post Its para facilitar a visualização e organização das informações.