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Ed
A alternativa correta é a letra B) é importante desenvolver a temática de inovação de produtos, processos e sistemas. O princípio da melhoria contínua está relacionado à busca constante por aprimoramento dos processos, produtos e serviços da organização. A inovação é uma forma de alcançar esse objetivo, pois permite a criação de novas soluções e a melhoria dos processos existentes. Portanto, é importante desenvolver a temática de inovação de produtos, processos e sistemas para garantir a melhoria contínua da organização.
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