A solução para a alta demanda prevista para o volume de atendimento apresentada no estudo de caso é a revisão no modelo de arquitetura do banco de dados e a escolha de um modelo que seja altamente escalonável e seguro. A infraestrutura em nuvem, um banco de dados gerenciado, proporcionará à equipe a independência para desenvolver novas soluções com agilidade para acompanhar o crescimento da estrutura em volume e a capacidade de processamento. O banco de dados gerenciado proporcionará menos demanda em manutenção, administração, maior segurança e custos operacionais baixos. Além disso, deverá ser mantido um banco de dados local.
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